Tratamiento datos personales
Tratamiento datos personales
De conformidad con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos de que los datos personales facilitados serán tratados por:
Responsable del tratamiento: Pradal Pontejos S.L.U.
NIF: B-88213087
Domicilio: Rafael Pillado Mourelle, 6, Naves A26-27-28, Madrid (España).
Correo electrónico de contacto: redessociales@elpradal.com
Finalidad del tratamiento
Los datos personales facilitados serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestionar y atender las solicitudes realizadas por el usuario.
- Gestionar reservas, modificaciones, cancelaciones y comunicaciones relacionadas con los servicios de restauración contratados o solicitados.
- Mantener la relación con clientes y usuarios.
- En caso de autorización expresa, enviar comunicaciones comerciales sobre novedades, eventos, experiencias gastronómicas y promociones de El Pradal mediante correo electrónico, WhatsApp Business u otros medios electrónicos.
Asimismo, el establecimiento dispone de sistemas de videovigilancia destinados a garantizar la seguridad de las instalaciones, clientes, empleados y bienes.
Base jurídica del tratamiento
La base legal para el tratamiento de sus datos es:
- La ejecución de una relación contractual o precontractual para la gestión de reservas y prestación de servicios solicitados.
- El consentimiento del interesado para el envío de comunicaciones comerciales.
- El interés legítimo del Responsable para garantizar la seguridad del establecimiento mediante sistemas de videovigilancia.
El consentimiento podrá retirarse en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
Destinatarios de los datos
Sus datos podrán ser comunicados a proveedores tecnológicos que prestan servicios necesarios para la gestión del negocio, actuando como encargados del tratamiento conforme al RGPD, entre ellos:
- Cover Manager, para la gestión de reservas y atención relacionada con los servicios solicitados.
- Brevo, para la gestión y envío de comunicaciones comerciales autorizadas.
- Whatsapp, para la gestión de reservas y el envío de comunicaciones comerciales autorizadas.
No se comunicarán datos a terceros salvo obligación legal o cuando resulte necesario para la prestación del servicio solicitado.
Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos.
En el caso de comunicaciones comerciales, los datos se conservarán mientras el usuario no solicite la baja o retire su consentimiento.
Las imágenes obtenidas mediante videovigilancia serán conservadas durante los plazos establecidos por la normativa aplicable.
Derechos del usuario
Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad enviando una solicitud a:
Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.
Aceptación
Al facilitar sus datos personales, el usuario declara haber leído y comprendido la presente información sobre el tratamiento de datos personales y acepta el tratamiento de sus datos conforme a las finalidades indicadas.